직장 내 괴롭힘 해결을 위한 15가지 전략 15 Strategies for Addressing Workplace Bullying

안녕하세요. 인피니티 와보라입니다. 직장생활을 하다보면 억울함을 당할 때가 있습니다. 또는 직장내 괴롭힘을 당하거나 왕따라고 하는 따돌림을 당할 때도 있습니다. 육체적 괴롭힘과 더불어 정신적, 정서적 괴롭힘 또한 너무나 큰 고통을 줍니다. 이러한 상황을 처리하는 것은 어려울 수 있지만 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 단계가 있습니다. 다음은 직장 내 괴롭힘을 해결하는 데 도움이 될 수 있는 15가지 일반적인 전략입니다.

1. 직장 내 괴롭힘 상황 평가하기:

괴롭힘의 성격과 정도를 이해하여 최선의 행동 방침을 결정합니다. 객관적인 상황 평가가 필요합니다. 

 

2. 직장에서 자신 현 상황 점검하기:

괴롭힘이 일어난 이유를 생각해 보고 자신의 문제점과 개선점에 대해 생각을 정리하세요. 혹 자신의 실수가 있었는지 또한 개선할 수 있는 상황인지 점검해 봅니다.

3. 사건 문서화하기 :

왕따 및 괴롭힘 행위의 일시, 장소, 내용, 증인, 증거 등 구체적인 사례를 모아 기록합니다.

4. 신뢰할 수 있는 사람과 대화하기:

지원과 조언을 제공 받을 수 있는 신뢰할 수 있는 동료, 감독자 또는 친구와 경험을 공유합니다.

5. 회사 정책 알아보기:

직장 내 괴롭힘과 관련된 조직의 정책과 절차를 알아보고 숙지합니다.

6. 괴롭히는 사람과 대화하기:

우선 괴롭히는 사람과 대화를 해봅니다. 관련된 사람과 직접 문제를 해결하고, 우려 사항을 표현하고 행동을 중지하도록 요청합니다. 괴롭히는 이유와 해결방안에 대해 대화를 나눕니다. 또한 괴롭힘이 반복되지 않도록 주의를 줍니다.

7. 인사담당자나 직장내 괴롭힘 예방을 위한 담당 상담사의 안내 구하기:

회사 인사과나 직장 내 괴롭힘을 방지하기 위한 담당 상담사에 문의하여 괴롭힘을 신고하고, 상황 해결에 도움을 요청합니다.

8. 직장 내 자신 업무의 전문성 유지하기:

보통 직장 내 괴롭힘 가해자들은 피해자의 약점을 이야기하면서, 괴롭힘을 정당화 하려고 합니다. 특히 업무에 대한 이해도와 수행능력에 대해 문제를 제기하는 경우가 많이 있습니다. 그러므로 직장내에서 자신의 업무에 있어 전문성을 가져야 합니다.

9. 지원 네트워크 구축하기:

유사한 상황에 직면했을 수 있는 동료의 지원을 구하거나 우호적 분위기가 형성될 수 있도록 직장 내 괴롭힘 예방교육을 요청하거나 괴롭힘에 대한 토론 문화를 형성하는 것도 중요합니다.

10. 증거 보존하기:

괴롭힘 행위를 보여주는 모든 관련 이메일, 메시지 또는 다른 형태의 커뮤니케이션을 저장합니다. 백마디 말보다 사진, 녹음파일, 동영상, 증인 등을 확보하는 것이 중요합니다. 명확한 증거를 확보하지 못한 경우 도리어 사회성 결려인 사람처럼 여겨질 수 있습니다.

11. 감독자와 상의하기:

만약 여러분의 직속 상사가 괴롭힘에 관여하지 않는다면, 그들과 상황을 논의하고 문제를 해결하는 데 있어 그들의 지원을 구합니다.

12. 직장 내 괴롭힘 예방교육 또는 워크샵 참석하기:

조직 내에서 직장 내 괴롭힘 또는 갈등 해결을 위한 워크샵 또는 예방교육 프로그램을 건의하는 것 또한 좋은 방법입니다.

13. 괴롭힘을 공식적으로 신고하기:

문제가 지속되거나 악화될 경우, 정해진 절차에 따라 인사부에 공식적인 불만 사항을 제출합니다.

 

14. 법률 자문 구하기:

모든 내부 채널이 왕따 문제를 해결하지 못할 경우, 고용 변호사와 상담하여 자신의 권리를 이해하고 법적 옵션을 모색하는 것이 좋습니다.

15. 자신 돌보기:

괴롭힘이 가져올 수 있는 스트레스와 감정적 타격을 관리하기 위해 자기 관리를 우선시 하십시오. 자신의 정신적 건강을 위해 정신과 의사나 전문 상담사에게 지원을 요청합니다.

위 전략을 참고로 하여 자신의 상황을 평가하고 자신에게 가장 적합하고 실현 가능한 전략을 선택하는 것이 중요합니다. 반드시 혼자 고민하지 마세요. 전문가를 찾아 조언을 구하거나 법률 변호사를 통해 도움을 구하십시오. 당신의 행복한 직장생활이 되길 기원합니다.